Bedrijven die écht aandacht geven aan hun klanten worden meer dan beloond. Omdat gepassioneerde medewerkers en de interne processen constant gericht zijn op het geven van aandacht. Hierdoor gaan klanten meer besteden, blijven ze langer klant en werven ze nieuwe klanten.
“Aandacht start vanuit het hart van een organisatie om het hart van een klant te raken.”
– Robert Bosma | Mind Your Guest
Het bijna ouderwetse ROI is inmiddels ingewisseld door ROA – Return on Attention. De klant van vandaag wil dat bedrijven een verbinding met hen maken.
Mind Your Guest heeft meer dan 25 jaar ervaring in sucesvolle klantcontacten voor de meest uiteenlopende bedrijven, groot, heel groot, klein en heel klein.
Klaar voor een succesvolle volgende stap?
Be our guest at Mind Your Guest.