De kunst van het gastvrij verleiden verleiden verhalen model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

De kunst van het gastvrij verleiden

/
Je hebt verkopers en verhalenvertellers. Wat is het verschil?…
Te gastvrij zijn. Kan dat ook? professionals model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

Te gastvrij zijn. Kan dat ook?

/
Mijn moeder zegt altijd:  “Overal waar ‘te’ voor staat…
5 typische eigenschappen van gastvrije professionals professionals model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

5 typische eigenschappen van gastvrije professionals

/
De consument van vandaag wordt steeds kritischer op de manier…
Gastvrij zijn. Vind u dat ook zo'n onzin? satisfactie tevreden model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

Gastvrij zijn. Vindt u dat ook zo’n onzin?

/
Stel je bent een heel goede kok. Of je maakt als bedrijf topproducten.…
Details maken een GROOT verschil detail details broodje model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

Hoe details een GROOT verschil maken

/
Een verhaal over een schijnbaar triviaal onderwerp en die bij…
Gastvrijheid en oogcontact. Of toch niet? nepal sauraha han hotel, model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

Gastvrijheid en oogcontact. Of toch niet?

/
Ik ben mij ervan bewust dat ik in een gefortuneerde positie verkeer,…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg shangrila hotel pokhara nepal corona virus namaste

Werken in diverse gastvrijheids-werelden

/
Op moment dat ik dit schrijf, zit ik voor een hotelproject in…
Gastvrij zijn? Denk goed aan uzelf. lemniscaat topsport rust polariteit model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mnd Your Guest Robert Bosma after sales helpdesk training hospitality klantvriendelijkheid

Gastvrij zijn? Denk goed aan uzelf.

/
Écht gastvrij zijn, daarin onderscheiden de professionals zich…
restaurantje spelen flow focus model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mnd Your Guest Robert Bosma after sales helpdesk training hospitality klantvriendelijkheid

Ga lekker restaurantje spelen

/
Dat deed ik als kind al graag ‘restaurantje spelen’. En ineens…
Keuringsdienst van marketing keuringsdienst marketing bedrijf merk product vriendschap fan model van aandacht gastvrij zijn service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mnd Your Guest Robert Bosma after sales helpdesk training hospitality klantvriendelijkheid

Keuringsdienst van marketing

/
Marketing, een heerlijk werkveld. De engelse termen ‘Getting…