Tag Archief van: gasten

etiquette Als u mensen met uw aandacht raakt, raakt u ze niet meer kwijt. Robert Bosma Mind Your Guest training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid namen onthouden klanten gasten passagiers patiënten

5 tips: De mooiste woorden waarmee u klanten bindt

/
A persons name are the most beautiful words in every language. Uit…
fan forever Hoe win je een klant met een schuldgevoel terug? schuld schuldig klant gast restaurant winkel kapsalon training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

Maak van een schuldige klant een fan forever

/
Een bijzonder fenomeen. Een goede vriendin van mij wilde even…
hospitality klantvriendelijkheid 3 tips waardoor gasten meer bij u kopen geven en nemen gasten restaurant hotel meer kopen verkopen training gastvrijheid Mind Your Guest Robert Bosma

3 tips waardoor gasten meer bij u kopen

/
U kent dat wel toen u zelf nog een kind was. Want wat kreeg u…
hospitality klantvriendelijkheid Slechte recensie Positieve recensies 3 tips om die te krijgen training gastvrijheid restaurant hotel aandacht service kwaliteit team gast iens couverts Mind Your Guest Robert Bosma

Positieve recensies: 3 tips om die te krijgen.

/
Op slechte recensies zit u als hotelier en restaurateur niet…
gast ontevreden recensie restaurant klacht Iens Couvers Eet.nu Dining City Mind Your Guest Robert Bosma

Lekker gegeten. Slechte recensie.

/
Ik heb op verschillende momenten in New York gewerkt. New Yorkers…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Fokke & Sukke U en jij aanspreekvorm u jij uw je restaurant hotel winkel bedrijf mewerkers gastvrijheid empatisch Mind Your Guest Robert Bosma

Jij, je, jouw, U, Uw, Zullie, Hullie

/
Ja dat is nog niet zo makkelijk. Heeft u eindelijk de ‘merkpersoonlijkheid’…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid etiquette regels gastvrijheid restaurant hotel gast bediening keuken reservering gedrag recensie annulering dieet wensen Mind Your Guest Robert Bosma

5 etiquette regels voor gasten

/
U kent mij inmiddels en weet dat ik veel waarde hecht aan het…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Married First Sight RTL4 succesvolle relaties bouwen gasten klanten restaurant hotel gastvrijheid MInd Your Guest Robert Bosma

Test uzelf: bent u een match maker?

/
De roze wolk Geloof het of niet, ik ben geïntrigeerd door het…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Kasteel diner evenement diner zakelijk organisatie protocol etiquette Mind Your Guest Robert Bosma

Succes begint bij het eindresultaat

/
Steeds meer word ik gevraagd om vanuit mijn internationale expertise…
Koninklijk Theater Carré gastvrijheid bezoekers gasten restaurant Mind YourGuest Robert Bosma

Een restaurant is als een theater

/
Als u mijn verhalen leest weet u dat ik onder andere bij Koninklijk…